Getir’den bilgi sızıntısı açıklaması
Getir şirketi, yaptığı açıklamada, kullanıcılarına ilişkin ferdî bilgilerin kapalılığının ve güvenliğinin sağlanması emeliyle en üst düzeyde muhafaza tedbirleri aldıklarını belirtti.
Getir’in kullanıcılarına yaptığı tam açıklaması ise şu biçimde:
“Sevgili Kullanıcılarımız;
Getir Perakende Lojistik A.Ş. olarak kullanıcılarımıza ilişkin şahsî bilgilerin saklılığının ve güvenliğinin sağlanması hedefiyle en üst düzeyde muhafaza tedbirleri almaktayız.
Her ne kadar işlediğimiz şahsî dataların kapalılığını korumak emeliyle azami çabayı göstersek de vakit zaman ferdî dataların güvenliğine yönelik birtakım tehditlerle karşı karşıya kalmaktayız. Bu kapsamda geçtiğimiz günlerde Getir nezdinde işlenen ferdî dataların yasa dışı internet ortamlarına sızdırıldığına dair tezler tarafımıza iletilmiştir. Şirketimiz tarafından yapılan incelemelerde, 23 Mart, 25 Mart, 31 Mart, 01 Nisan, 08 Nisan ve 11 Nisan 2023 tarihlerinde yasa dışı internet ortamlarında Getir müşterilerine ilişkin olduğu argüman edilen bir ekip ferdî bilgileri içeren irtibatlara (URL) yer verildiği anlaşılmıştır. Kelam konusu URL’ler altında, şayet bu bilgileri Getir’e sağladıysanız, size ilişkin aşağıda listelenmiş dataların kimileri yer almış olabilir:
Kimlik Bilgileri: Getir’e kayıtlı isim, soyadı, T.C. kimlik numarası, cinsiyet
İrtibat Bilgileri: Getir’e kayıtlı GSM numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
Hesap Bilgileri: Getir müşteri numarası ve hesap oluşturma tarihi
Müşteri Süreç Bilgileri: Getir uygulamasından verilen son sipariş tarihi ve numarası, sipariş verilen Getir dikeyi (Getir, GetirBüyük, GetirYemek gibi), sipariş içeriği, iptal edilen sipariş sayısı ve toplam sipariş sayısından oluşan sipariş bilgileri
Öbür bilgiler: Getir uygulamasına son giriş yapılan tarih ve pozisyon, Getir’e verilen bağlantı müsaadeleri, toplumsal medya profilinizi Getir hesabınıza bağlamış olmanız halinde, Getir ile paylaşılmasına müsaade verdiğiniz bilgilerin bir kısmı
Kredi kartı bilgileriniz Getir hesabınızda değil Getir’in ödeme tahlili sağlayıcısı Mastercard’ın Masterpass altyapısında saklanmaktadır. Şirketimiz sistemlerine kartın ilişkin olduğu bankayı ve bankanın algoritması vasıtasıyla kart numarasının geçerli olup olmadığını belirten kredi kartı numaralarının birtakım haneleri yansımaktadır. Kredi kartı numaralarınızın tamamına ve Masterpass hesap bilgilerinize yürürlükteki mevzuat uyarınca erişimimiz bulunmamaktadır. Hasebiyle, olay dahilinde kullanıcılarımıza ilişkin rastgele bir finansal bilgi ya da Getir hesabına giriş için kullanılan şahsa özel tek kullanımlık şifre bilgileri vb. rastgele bir hassas nitelikli data yer almamaktadır.
Şirketimizin data güvenliği takımları tarafından titizlikle yürütülen incelemeler ve sızma testleri sonucunda, Şirketimizin kullandığı sistemlere yönelik bir siber akın yahut siber atağa yol açabilecek rastgele bir güvenlik açığı tespit edilmemiştir.
Buna ilaveten ilgili tüm yetkili kurum ve kuruluşlar nezdinde hukuksal süreçler de derhal başlatılmış ve yürütülmekte olup ilgili kullanıcılarımıza yazılı olarak mevzuya ait ayrıntılı bilgilendirmeler gönderilmektedir.
Hesaplarınızın güvenliğini sağlamak ismine, Getir uygulamasına kayıt yahut tekrar giriş yaparken tarafınıza iletilen şahsa özel tek kullanımlık şifre bilgilerini Getir çalışanları dahil üçüncü şahıslarla paylaşmamanızı; Getir ismine tarafınıza e-posta ve SMS iletileri ile ulaşan makus niyetli üçüncü bireylerle hesap bilgilerinizi paylaşmamanızı; Getir’i kullandığınız bilgisayar ve taşınabilir cihazlarınıza kaynağı makul olmayan yazılımları yüklememenizi ve aygıtlarınızda güçlü şifreler kullanmanızı, aygıtlarınızın fizikî güvenliğini sağlamanızı; ayrıyeten uygun bulduğunuz sair güvenlik önlemlerini almanızı ehemmiyetle rica ederiz.
Paylaşılan bilgilere erişim formunu araştırmaya devam ediyoruz. Olaya ait gelişmeler hakkında, tüzel olarak mümkün olduğu ölçüde şeffaflık unsuru kapsamında bilgilendirme yapacağız.
İlave sorularınız bulunması halinde, bu sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyarız. Bizimle [email protected] e-posta adresi yahut Etiler Mah. Tanburi Ali Efendi Sok. Maya Residences Sitesi, T Blok, No:13 İç Kapı No: 334, Beşiktaş/İSTANBUL adresinden her vakit irtibata geçebilirsiniz.
Saygılarımızla,
Getir Perakende Lojistik A.Ş.”
patronlardunyasi.com
