‘Orta vadede amacımız e-ticaretin birinci 3 oyuncusundan biri olmak’
İş Bankası teşebbüsü olan Pazarama’nın Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Bülent Kutacun, e-ticaretin önümüzdeki periyotta müşteri tecrübesi ve itimat üzerinde döneceğini söyledi. Bloomberg HT televizyonunda Sefer Yüksel’in hazırlayıp sunduğu Finansal Teknoloji programına konuk olan Kutacun, Pazarama’nın 1.5 yıllık yeni bir marka olduğunu söz etti. Geçen yıla nazaran hacmin yaklaşık 6 kat arttığını ve 869 milyon TL’ye ulaştığını söyleyen Kutacun, kullanıcı tarafında ise 1.5 yılda 3.4 milyon kullanıcıya ulaştıklarını belirtti. Kutacun, bu sayının geçen yılın birinci çeyreğinde 1.5 milyon düzeyinde olduğunu vurguladı. Satılan eser sayısının bir Pazar yeri için pahalı olduğunu ve bugün 11 milyon civarında esere ulaştıklarını kaydeden Kutacun, “Yıl sonunda 20 milyon eser olacak. Şu an 9 bin civarında satıcımız var. Yıl Sonunda 30 bin satıcıya ulaşmayı hedefliyoruz. Yılsonu hacim amacımız ise 7.4 milyar TL. Gelecek yıl ile birlikte bu alandaki ana oyunculardan biri olmayı hedefliyoruz. Orta vadede amacımız e-ticaretin birinci 3 oyuncusundan biri olmak” dedi.
‘Pazarama cüzdanı önümüzdeki ay hayata geçireceğiz’
Kargo tarafının e-ticaretin yadsınamaz gerçeği olduğunu vurgulayan Kutacun, Pazarama Kargo markası ile kendi lojistik işlerini yapacaklarını belirtti. Yılın üçüncü çeyreğinde İstanbul Kartal’da Ar-Ge ve teknoloji merkezini açacaklarını söz eden Kutacun, “Pazarama olarak yalnızca bir pazaryeri değiliz” dedi. Canlı yayın ile satış, görüntü ile satış üzere çalışmaları olacağını Kaydeden Kutacun, “Burada bir işbirliği yapma ihtimalimiz çok yüksek. Birebir vakitte eşya piyangosu üzere işleri yakın vakitte devreye alacağız. Finansal tarafta çok değer verdiğimiz Pazarama cüzdan uygulamasını önümüzdeki ay hayata geçirmeyi planlıyoruz. Bunun ardını başka finansal eserlerle zenginleştirmeyi düşünüyoruz” diye konuştu.
‘E-ticaret önümüzdeki periyotta müşteri tecrübesi ve itimat üzerinde dönecek’
E-ticarette önümüzdeki periyotta öne çıkacak trendlere de değinen Kutacun, e-ticaretin önümüzdeki periyotta müşteri tecrübesi ve inanç üzerinde döneceğini söyledi. Önümüzdeki devirde şahsa özel fırsatların ve fiyatların olduğu yapay zeka takviyeli teknolojilerin öne çıkacağını vurgulayan Kutacun, “Bu da büyük bilginin de tesiriyle tarama geçmişinden, geçmiş siparişlerden beslenen bir yapı doğuracak. Bunun dışında eseri bulduktan sonra, eserin size uygun olması ile ilgili teknolojiler gelişecek. Bu bir kıyafetse vücudunuza, meskeninize aldığınız bir eser ise konutta nasıl göründüğüne dair teknolojinin ön plana çıkacağını düşünüyoruz. Artırılmış gerçeklik, sanal gerçeklik, yapay zeka takviyeli araçlar hayatımızda olacak” diye konuştu.
E-ticarette öne çıkmasını bekledikleri bir öbür alanın ise e-ticaretin yadsınamaz gerçeği olan ödeme sistemleri olduğunu vurgulayan Kutacun şöyle devam etti: “Bankacılığa dokunmamış kitlenin geleceğini ve burada farklı ödeme tekniklerinin çıkacağını düşünüyoruz. Artık al sonra öde ya da anında alışveriş kredisi üzere farklı tahlillerin yakın tarihte tıpkı kredi kartları üzere hayatımızda daha olacağını düşünüyoruz” dedi.
‘Satıcılar gün geçtikçe dijitalleşiyor’
E-ticaretin perakendenin ana büyüme kanallarından bir olduğunu söz eden Kutacun, e-ticaretin perakende içindeki hissesinin geçen yıl yüzde 18.6’ya yükseldiğini belirtti. Kutacun, e-ticaretteki büyümenin bu formda devam etmesi halinde gelişmiş ülkelerde olan yüzde 25’lik hissesi yakalayacağını kaydetti. Bu alanda yeni jenerasyon kullanıcı alışkanlıklarının son derece kıymetli olduğunun altını çizen Kutacun, “Artık bu dünyaya doğmuş bir kitle var. Doğal olarak e-ticaretin kapsadığı nüfus artıyor. Öbür kıymetli etken ise satıcılar. Satıcılar gün geçtikçe dijitalleşiyorlar. KOBİ’lerin bu alanda gün geçtikçe daha fazla yer alıyor olması ülke iktisadı açısından son derece değerli” diye konuştu.
